对RIM来说，此次发布会是个“非生即死”的时刻，该公司全球份额已降至三年前的四分之一，现在正希望能依靠黑莓10来重新实现盈利。但发布会未能给投资者留下深刻印象，导致RIM股价创下一个多月以来的最高单日跌幅。美国投资公司IronfireCapital创始人兼管理合伙人埃里克·杰克逊(EricJackson)称：“最令人失望的是黑莓10手机登陆美国市场的时间推迟。”分析师曾在周三以前指出，如果黑莓10手机的发布时间晚于2月，则对该公司来说是个不利因素。
美国研究公司ReconAnalytics分析师罗杰·恩特尔(RogerEntner)称：“我认为，黑莓10不会带来令人瞩目的优异表现，至少不足以好到让人们从苹果iOS或谷歌Android转向黑莓10。”
托斯滕和RIMCMO(首席营销官)弗兰克·布尔本(FrankBoulben)一直都在进行全球推广活动，向运营商和企业用户展示黑莓10的特性，目标是将这种产品与苹果iPhone5和Android手机区分开来。
股价重挫
托斯滕过去一年中一直都在对RIM进行整改，裁减了30员工以节省10亿美元资金，并对销售和营销团队进行了重组。
当日，RIM股价在纳斯达克常规交易中下跌1.88美元，报收于13.78美元，跌幅为12.01，盘中曾触及13.72美元的低点。但与2012年9月触及的低点相比，RIM股价已经回弹了一倍以上，表明投资者支持海因斯的战略，而且对黑莓10手机能在消费者中变得流行感到乐观。过去52周，RIM最高价为18.32美元，最低价为6.22美元。
Z10靠虚拟键盘来学习用户的打字习惯，随着用户使用时间的增加可提高打字准确度。黑莓10拥有“hub”界面，能让用户不退出正在运行的应用即可查收电子邮件、日历及其他特性。“无论你在做什么，都只需要滑动一次屏幕就能离开你的中心活动。”海因斯说道。
公司更名
RIM的新公司名称“黑莓”已获得董事会批准，黑莓股票将开始在纳斯达克以“BBRY”的代码进行交易，在多伦多以“BB”的代码交易，布尔本说道。他表示，这种改变旨在将该公司的标志性产品放在企业品牌的核心。
现在黑莓所面临的挑战是，确保第一波黑莓忠实粉丝升级智能手机时，其销售速度不会放缓。此外，对那些已经完全放弃了黑莓品牌的怀疑者来说，黑莓还需要说服他们重新开始使用自己的产品。黑莓10的发布时间已多次推迟，导致一度曾是智能手机行业先驱的黑莓背上了技术落后者的名头，令其市场份额持续下滑。
据市场研究公司IDC发布的数据显示，截至2012年底黑莓在全球市场上所占份额仅为4.7，而苹果iOS和谷歌Android份额之和接近90。截至上一季度末，黑莓的全球安装基数为7900万，低于三个月前的8000万。丰业资本(ScotiaCapital)分析师加斯·帕帕吉奥吉尔(Gus
Papageorgiou)称：“我们需要看到黑莓用户继续使用其产品，并且取得一些增长，才能认为这种产品取得了成功。”
销量预期
帕帕吉奥吉尔本月早些时候将黑莓股票评级定为相当于“买入”，称华尔街分析师对黑莓10手机销售量的平均预期过低。他预计，2014财年黑莓手机销售量为5160万部，其中黑莓10手机为2980万部。与此相比，苹果iPhone单是上一财季的销售量就达到了4780万部。在最近一个财季，黑莓智能手机销售量为690万部，主要是黑莓6和黑莓7手机。
黑莓拥有约29亿美元现金，这使其有足够资金来积极推广黑莓10手机。黑莓将在2月3日的“超级碗”大赛上运作商业广告，这次“超级碗”上广告主最多支付400万美元来做30秒钟的电视广播广告。
但摩根士丹利驻纽约的分析师艾哈德·戈尔布拉姆(EhudGelblum)指出，尽管如此，想要让苹果和Android用户转为黑莓用户将“非常困难”。“当前黑莓用户需求确实是受到了抑制，但假设iOS或Android用户将转向黑莓10未免期望过高。”
新鲜想法
到目前为止，黑莓宣布的Z10手机定价符合预期。Verizon无线称，签约两年的售价为199美元；加拿大罗杰斯通信(RogersCommunications)称，签约三年的售价为149加元(约合150美元)。
《纽约时报》科技专栏作家大卫·伯格(DavidPogue)称，他要为自己过去有关黑莓将注定失败的言论道歉。他认为，Z10手机十分“可爱、速度快、效率也很高，充满很多新鲜的、有用的想法”。黑莓在发布会上表示，该公司对黑莓10进行了“重新设计、重新构造和重新发明”。
除了纽约以外，黑莓在全球其他多个地方也召开了发布会，其中包括奢华的迪拜阿玛尼酒店(ArmaniHotel)，这个酒店的住宿费用为每晚650美元。为了推广黑莓10，黑莓还已聘用曾赢得格莱美大奖的R&B小天后艾莉西亚·凯斯(AliciaKeys)为全球创意主管。
竞争力不足
投资公司SterneAgee分析师肖·吴(ShawWu)将黑莓股票评级定为“中性”(Neutral)，称其“大问题仍是运营商会否感兴趣，以及开发者支持是否将转换为强劲的销售表现”。他同时指出，黑莓更换公司名称之举“很有意义，原因是此举简化了品牌名。此前已有很多人要求这样做，看到该公司最终同意更名是件有趣的事情”。
但肖·吴指出：“虽然Z10很快就会登陆英国、加拿大和阿联酋市场，但3月才会在美国上市，可能会令有些人失望。此外，Q10要到4月才能上市。到目前为止，149.99美元和199.99美元的价格点看起来不如许多Android手机那样有竞争力，后者售价为99美元、49美元甚至是免费提供。我们认为，黑莓和运营商可能需要采用更具侵略性的定价才能让用户感兴趣。”
花旗集团分析师吉姆·苏瓦(JimSuva)则将黑莓股票评级定为“卖出”(Sell)，称鉴于周三以前已经外泄的特性，黑莓在发布会上“没有带来更多新闻”。跟肖·吴一样，苏瓦也认为黑莓10手机的定价可可用性令人失望：“Z10预计将在明天登陆英国，2月5日登陆加拿大，而要到3月才会在美国上市。裸机的建议零售价为599美元，与三星GalaxySIII和苹果iPhone5相似。在加拿大，签约3年用户能以149.99美元的价格购买这种手机；在美国，签约两年的价格为199.99美元。”
财经信息提供商S&PCapitalIQ分析师詹姆斯·摩尔曼(JamesMoorman)将黑莓股票评级从“持有”(Hold)下调至“卖出”，目标价上调1美元，至13美元。他认为，Z10和Q10不一定能吸引新的黑莓用户。
失地难收
《今日美国》(USAToday)编辑艾德·贝格(EdBaig)称，Z10足以吸引用户兴趣，但无法帮助黑莓迅速收复失地。“(Z10)能帮助黑莓留在(智能手机)这场‘游戏’中，但不太可能帮助这家公司取代iPhone5或基于Android系统的三星GalaxySIII，或是帮助该公司重拾昔日荣光。”他此前对Z10测试了约一个星期。
《华尔街日报》的专栏作家莫博士(WaltMossberg)则称赞Z10的摄像头和虚拟键盘设计，但同时称其仍是一种“进行中的工作”，缺少足够的应用，也没有云系统来共享文件。
彭博社专栏作家里奇·雅罗斯罗夫斯基(RichJaroslovsky)称，Z10“外观漂亮、使用直观、擅长多任务处理”；第一眼看去，Z10有点像iPhone5，但两者实际上有很多不同，至少前者显示屏尺寸较大。(唐风)
