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搜索››››查看内容和谐春运•与爱同行——春运旅客多，“甜橙”来帮忙
2016-2-1308:53_发布者:_查看:5375_评论:0
摘要:2016年阜阳火车站品牌服务纪实大年初五，2月12日，阜阳火车站迎来年后春运高峰期。今日客流量达4.6万人次。在众多出行旅客的身影中闪现着一个个身穿橙色马甲的志愿者，他们为寒冷的冬天，繁忙的春运带来一丝丝暖意，被旅客们亲切的称为“小甜橙”！清晨7点50分，志愿者们开始集合，经过培训后，80余位“小甜橙”被分配到火车站的各个岗位：售票厅、进站口、验证口、安检、候车厅、出站口、车站广场等。“小甜橙”们为旅客提供购票咨询、候车引导、安全维护、自动取票机操作等服务。下面，让我们将目光转向他们。
售票处
“小甜橙”在自助取票机前帮助旅客取票。
候车厅
在这里，他们为旅客提供引导候车服务！
雷锋车
行李太多？不用担心，这里有雷锋车会帮助您！
李玲玲雷锋服务站
李玲玲带领“小甜橙”帮助重点旅客乘车
“小甜橙”帮助旅客解疑答难为旅客出行提供各项帮助！
阜阳火车站每年都会聚集来自各地的志愿者，他们有高中生、大学生，还有很多是已经工作多年的社会志愿者，他们牺牲和家人团聚的机会，默默的坚守在阜阳火车站，温暖着出行的旅客。
“火车站不仅是一个交通枢纽，更是一个充满人情味、充满爱的地方。”志愿者许媛媛说。
李玲玲小课堂售票处在哪？您好，在阜阳火车站广场的南侧。有出售站台票吗？您好，阜阳火车站是不发售站台票的。
