黑猫投诉:种水果换了个12元的优惠券,没用呢刘作废了,反映到客服没人管
黑猫投诉
“用户7455857983”投诉“拼多多”,要求恢复优惠券,其中涉诉金额12元,目前投诉已回复。
消费者“用户7455857983”在7月2日向黑猫投诉平台反映:“15340746***,种水果换了个12元的优惠券,没用呢刘作废了,反映到客服没人管,我要求给我退优惠券,或者给我退钱!并要求拼多多平台道歉!联系电话:13393521***”
消费者“用户7455857983”在7月4日向黑猫投诉平台再次反映:“7月1日承诺一个工作日解决,7月2日我等了一天没人联系我,晚上我联系客服告诉我下午联系我不接电话,我说没有未接来电,后来告诉我打错电话了,又告知我7月2日晚上8点25前联系我,让我等,我等到8点多了,又告诉我处理的专员下班了,拼多多客服天天欺骗顾客,客户的时间在他们眼里根本不是时间,反映问题根本不理,太目中无人,非常不满,要求3倍赔偿!!!”