来源时间为：2019-03-18
“耶没错哦”投诉“夏普”，要求要求回复在电视上购买的会员期限，其中涉诉金额0元，目前投诉已回复。
消费者“耶没错哦”在3月18日向黑猫投诉平台反映：“夏普电视上购买的奇异果tv会员年卡用了不到两个月显示我不是会员了打给夏普售后电话一直无法接通打给奇异果tv说是夏普电视的问题要求夏普电视恢复我的vip期限”
商家“夏普互连网电视”3月19日在黑猫投诉平台回复：“昨晚我们后台系统出现故障，客服热线咨询人数过多造成线路拥挤，现已经在全力修复中，还请您耐心等待后尝试帐密登入系统呢”
消费者在2月11日（***）向黑猫投诉平台反映：本人在嘉华食品天猫旗舰店购买了曲奇饼干，12月7日收到货品。当月11月开箱食用后发现饼干中夹杂头发丝，并即刻与店家旺旺客服进行联系。与店家沟通后按要求于18日进行退货，显示店家21日已收到退货。此后店家一直未与我联系，直至1月15日我再次主动与店家旺旺客服联系投诉对方长时间无人与我确认处理方案。
商家（***）2月11日（**时间）在黑猫投诉平台回复：已反馈给主管
