这一局面是不是有点眼熟?很多市民肯定都会想起前段时间的水果营行突然关门一事。正因为大家担心蒂丽雪斯会重蹈水果营行的覆辙,才会出现一句尚待求证的传闻就能引发持卡会员全城抢购蛋糕的极端情形。
抢盐、抢绿豆、抢水果、抢蛋糕……疯买事件频频发生,我们不禁要问,网络传闻的杀伤力如此巨大的成因究竟是什么,我们消费者是否也在间接推波助澜?如果大家都能有自己的一个基本判断,而不去跟风盲从,许多谣传终会不攻自破。
商家方面,这次蒂丽雪斯回应的速度与水果营行当时的“辟谣”同样迅速。但话说完了还要去做,我们期待商家公布真相时更加透明,应急举措更加有效,以此打消广大顾客的顾虑。
本报记者经过调查采访发现,此次事件并不能简单地与水果营行事件相提并论。如果网传消息最终证实是假的,就应该坚决依法对造谣者实施应有的制裁,以儆效尤。
归纳而言之,做好三点就能消除此类谣言的恶劣影响:消费者坚持理性消费,不被轻易煽动;商家恪守商业道德,及时公布事件真相,做好补救措施;坚决查处造谣者,增大其违法成本。